商品鑑賞期

自商品送達您手中起，您將擁有7天鑑賞期（含假日）。鑑賞期內，若對商品有任何問題，請於7天內聯絡客服，並提供「姓名」、「訂單編號」、「聯絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退貨原因及相關照片」等信息，我們的客服人員將協助您完成退換貨流程。

客服信箱：[email protected]

客服專線：07-7676833

客服Line：@313iukxb

聯絡地址：高雄市鳳山區文中街18號

退換貨須知

退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退換貨：

1. 超過 7 天的商品鑑賞期。

2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

3. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。

4. 惡意或大量退貨。

退貨流程

聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我司端委託之物流進行回收。

退款說明

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

需要幫助嗎？

如有關退款和退貨的問題，請聯繫我們：[email protected]。